כולנו מכירים את המספרים: כמה לחצו, כמה המשיכו הלאה, וכמה ננטשו. אבל האם עצרתם לשאול את השאלה החשובה באמת – למה? למה משתמשים לחצו על כפתור מסוים או לא המשיכו לעגלת הקניות? למה עיצוב אחד עובד ואחר פחות?
אולי הגיע הזמן להבין את ההחלטות מאחורי ההתנהגות של הגולשים באתר שלכם ולגלות איך לייצר חוויית משתמש טובה יותר שמניעה לפעולה.
אירחנו את סיון פרידמן יוסף, פסיכולוגית חברתית המתמחה בנוירומרקטינג, קבלת החלטות והתנהגות צרכנים.
למדנו מסיון איך לזהות את הסיבות שמאחורי ההתנהגות של הגולשים באתר – ואיך לתת מענה מדויק יותר:
✅ איך לחזק תחושת ביטחון באתרי איקומרס כך שהלקוחות ירגישו בטוחים לבצע רכישה.
✅ איך לצמצם עומס קוגניטיבי ולהפוך את חוויית השימוש לפשוטה ואינטואיטיבית יותר.
✅ ואיך להתאים מסרים וטריגרים לסוגי המוטיבציה של קהל היעד שלכם כדי ליצור חיבור רגשי שמוביל לתוצאות.
בקיצור, בוובינר הזה דיברנו על מה שקורה מאחורי הקלעים של הבחירות הקטנות שהגולשים עושים – ולמדנו איך להפוך אותן להצלחות.
סיון פרידמן יוסף
פסיכולוגית חברתית ויועצת לחברות מובילות בישראל. מומחית במחקרי נוירומרקטינג, חוויית משתמש והתנהגות צרכנים.
סיון משלבת ידע עמוק בפסיכולוגיה, שיווק ודאטה, ומובילה מחקרים חדשניים הכוללים ניתוח רגשות, מעקב אחר תנועות עיניים וזיהוי חסמים פסיכולוגיים. בזכות הידע והכלים שלה, היא מספקת לחברות פתרונות פרקטיים לשיפור חוויית המשתמש והתאמת אסטרטגיות שיווק מדויקות יותר.
אתם מוזמנים לעקוב אחרי סיון בלינקדין.
תהנו מהוובינר!